邓海建：支付宝“变心”提现收费，是迟早的“局”-九游会真人

作者：邓海建

支付宝官方微博今日发布《关于支付宝部分服务规则调整的公告》，公告称从2016年10月12日起，支付宝将对个人用户超出免费额度的提现收取一定比例的服务费，个人用户每人累计享有2万元基础免费提现额度，超过额度后，按提现金额的0.1%收取服务费。（9月12日中国新闻网）

微信收费是开头，支付宝收费却不是结尾。虽说是“又一个艰难的决定”，但基本上还是对冲成本论的套路深深。不过，天上没有免费的馅饼，支付宝12年扮演免费财务管家的日子结束，在用户粘性与忠诚度收割完毕之后，小碎步地收费，于市场逻辑而已，何尝不是再正常不过的事情？

第三方支付不是福利院开的，“第三方”承担的成本也是情理之中的。这就像滴滴和优步，构建市场的时候，难免赔本赚吆喝，可一旦圈地结束，砸出去的银子还是要收回来的。垄断定价是最好的办法，虽风险高、还挨骂，却占据优势市场地位，掌控价格话语权。比如对于支付宝来说，目前第三方支付牌照已经停发，而据中国支付网统计，仍有85家在各地人行递交了申请并公示的“准第三方支付”机构。这个时候，要想入局成为线下有大规模支付场景的支付公司，门槛显然不是一星半点的难。从这个意义上说，支付宝完成了收钱前的地位巩固和成本抛洒，秋天到了，收费贴补成本或走向盈利，总归是迟早的事。

有网友深情感慨，永不收费的童话都是骗人的。当听闻“宝宝”收费，整个人都不好了。这些话，当然属于情绪之言。其实早在今年3月份，马化腾就曾介绍过第三方支付背后的商业模式：银行的钱离开银行体系，进入到第三方支付的账户，其实都是要收费的，转账的手续费大约在千分之一左右，这是第三方支付一项很大的成本。据介绍，即使算上第三方支付平台可以获得的利息收入，微信1月份的成本还是超过3亿。微信尚且如此，用户规模更大、支付场景更为频繁的支付宝，恐怕就更容易理解了。

“宝宝”收费，基本宣告第三方支付的免费时代结束。只要这个市场格局暂时不变，只要收费不对支付宝产生更大的负刺激，收费的步子也许还会紧赶慢赶下去。眼下，对消费者来说，要做的无非两点：一是补上市场逻辑之课，不要相信“永远免费”的誓言，理性认知收费的性质与意义；二是斗智斗勇，想想其他的免费变通之计。而对于商业银行等金融机构来说，如果脑袋聪明一点，也许会看到——“宝宝”收费或是争取客户的最好契机。在市场最为摇摆的时候，谁把服务做好、谁将真心奉出，谁就能吸粉无数。

一句话，不是支付宝“变了心”，而是免费终有“保质期”。市场的敏感与警惕，点到垄断为止，口水不妨散去。

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[责任编辑：杨凡、赵国徽]

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